Vertrag widerrufen
Hier widerrufst du deinen Kaufvertrag im Sinne deines gesetzlichen Widerrufsrechts. Der Widerruf erfolgt in zwei Schritten: Du trägst unten deine Angaben ein und bestätigst den Widerruf danach mit einem eigenen Klick.
Abgrenzung
Der Widerruf löst deinen Kaufvertrag von Anfang an auf. Davon zu unterscheiden sind zwei andere Wege:
- Reklamation bei einem Defekt oder Mangel. Schreib uns dazu an support@cui-official.com.
- Freiwillige Rückgabe innerhalb unserer Rückgabefrist. Den Ablauf findest du auf Rückgabe und Erstattung.
So funktioniert dein Widerruf
Schritt 1: Trag deinen Namen, deine Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse ein. Einen Grund kannst du angeben, das ist aber freiwillig.
Schritt 2: Bestätige mit einem Klick auf den Button Widerruf bestätigen. Du bekommst unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit.
Diese E-Mail bestätigt nur den Eingang deiner Erklärung, nicht ihre Wirksamkeit. Die Ware sendest du innerhalb von 14 Tagen zurück an cui GbR, Hinbergstraße 71, 45468 Mülheim an der Ruhr.