Datenschutz

Wir freuen uns über dein Interesse an cui. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Im Folgenden informieren wir dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

cui GbR
Hingbergstraße 71
45468 Mülheim an der Ruhr
Deutschland

E-Mail: info@cui-official.com. Weitere Kontaktdaten findest du in unserem Impressum.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für eine funktionsfähige Website, für unsere Inhalte und für deine Bestellung erforderlich ist, eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt oder du eingewilligt hast.

3. Hosting und Shop-Plattform (Shopify)

Wir betreiben unseren Online-Shop über die Plattform der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Bereitstellung). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify.

4. Datenübermittlung in Drittländer

Beim Einsatz von Shopify, Zahlungsdiensten, Microsoft Clarity, Meta und Pinterest können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA. Die Empfänger und Zwecke nennen wir in den folgenden Abschnitten.

Für Übermittlungen in Drittländer gelten die Art. 44 ff. DSGVO. Grundlage sind Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, bei zertifizierten US-Empfängern das EU-US Data Privacy Framework, sowie Standardvertragsklauseln. Informationen zu den eingesetzten Garantien kannst du unter info@cui-official.com anfordern.

5. Cookies und deine Auswahl

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und ähnliche Speichertechnologien für Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit und die Speicherung deiner Datenschutz-Auswahl. Der Zugriff auf dein Endgerät erfolgt hierfür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

Für optionale Analyse- und Marketingtechnologien bitten wir dich zuvor um deine Einwilligung. Rechtsgrundlage sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Knopf „Cookie-Einstellungen öffnen“ in unserer Cookie-Richtlinie ändern und deine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zu deinem Widerruf bleibt unberührt.

6. Bestellabwicklung

Wenn du eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir folgende Daten:

Vor- und Nachname
Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
ggf. Telefonnummer
Bestelldaten (Artikel, Preis, Zahlungsmethode)

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

7. Kundenkonto

Du kannst als Gast bestellen. Wenn du dich im Kundenkonto anmeldest, schickt Shopify einen Anmeldecode an deine E-Mail-Adresse. Im Konto siehst du deine Bestellungen und deine gespeicherten Adressen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Aktuell sind folgende Anbieter vorgesehen:

Shopify Payments, Shopify International Limited (Irland)
PayPal, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
Klarna, Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden

Welche Zahlungsarten konkret aktiv sind, siehst du im Checkout. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Bei Auswahl von Klarna gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Klarna.

Auf der Produktseite binden wir den Bezahlknopf von PayPal ein, im Checkout zusätzlich die Knöpfe von Shop Pay und Google Pay. Damit diese Knöpfe angezeigt werden können, baut dein Browser schon beim Laden der Seite eine Verbindung zu den Servern dieser Anbieter auf und überträgt dabei unter anderem deine IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse, dir diese Zahlarten ohne Umweg anzubieten.

9. Versanddienstleister

Zur Lieferung der bestellten Ware übermitteln wir deine Adressdaten an den Versanddienstleister DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn du uns per E-Mail, über das Kontaktformular oder über Social Media schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten. Im Kontaktformular sind das Thema, Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und gegebenenfalls die Bestellnummer. Das Formular wird über Shopify an unser Postfach übermittelt.

Betrifft deine Anfrage eine Bestellung oder zielt sie auf einen Vertrag, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen stützen wir uns auf die Einwilligung, die du im Formular erteilst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und auf unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, eine kurze Nachricht an info@cui-official.com genügt.

11. Widerruf über das Online-Formular

Wenn du deinen Kauf über unser Widerrufsformular widerrufst, verarbeiten wir deinen Namen, die Angaben zur Bestellung und deine E-Mail-Adresse, um den Widerruf zu bearbeiten und dir den Eingang zu bestätigen. Dazu sind wir gesetzlich verpflichtet (§ 356a BGB). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. b DSGVO. Das Formular wird über Shopify an unser Postfach übermittelt, ein weiterer Dienstleister ist nicht beteiligt.

12. Newsletter und Werbe-E-Mails

Wir versenden derzeit keinen Newsletter und keine Werbe-E-Mails. E-Mails von uns betreffen deine Bestellung oder deine Anfrage. Sollten wir später einen Newsletter anbieten, geschieht das nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und wir ergänzen diese Erklärung vorher.

13. Social Media

Wir betreiben Profile auf Instagram, TikTok und Pinterest. Wenn du diese besuchst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (Meta Platforms Ireland Limited, TikTok Technology Limited, Pinterest Europe Limited). Auf unserer Website setzen wir keine eingebetteten Social-Media-Plug-ins ein, die ohne deine Einwilligung Daten an externe Anbieter übermitteln. Die Links im Footer sind einfache Verweise.

14. Analyse und Marketing

Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity von Microsoft Ireland Operations Limited (Irland), um die Bedienung unseres Shops zu verstehen und zu verbessern. Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und die Cookies von Clarity (zum Beispiel _clck und _clsk) setzen wir nur ein, wenn du in die Analyse eingewilligt hast. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst die Einwilligung jederzeit in unserer Cookie-Richtlinie widerrufen.

Unabhängig davon übermittelt die Clarity-Anbindung unseres Shopsystems bei Seitenaufrufen und Warenkorbaktionen einzelne Ereignisdaten ohne Cookies an Microsoft: die aufgerufene Seite, das Produkt, den Warenkorbwert, eine zufällige Kennung und technisch bedingt deine IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einer einfachen Reichweitenmessung.

Microsoft verarbeitet Clarity-Daten auch in den USA. Nach Angaben von Microsoft werden Aufzeichnungen grundsätzlich 30 Tage gespeichert, markierte Sitzungen sowie Heatmap- und Klickdaten bis zu neun Monate. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Facebook und Instagram von Meta

Unser Shop ist mit Facebook und Instagram von Meta verbunden. Für die Erfolgsmessung und Zuordnung von Werbung ist der Meta Pixel eingerichtet. Er wird erst nach deiner Marketing-Einwilligung aktiv und erfasst dann Ereignisse wie Seitenaufrufe, Produktaufrufe, Warenkorbaktionen und Käufe. Zusätzlich ist die Conversions API eingerichtet, über die Shopify solche Ereignisse auch direkt an Meta übermitteln kann.

Abhängig von der Funktion können dabei Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, Ereignis- und Bestelldaten sowie zur Zuordnung gehashte Kontaktangaben verarbeitet werden. Eine Hash-Funktion verändert die Darstellung der Kontaktangaben, macht sie aber nicht anonym. Empfänger ist Meta Platforms Ireland Limited (Irland), eine Verarbeitung in den USA ist möglich.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit auf dein Endgerät zugegriffen wird, § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst sie in unserer Cookie-Richtlinie widerrufen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Meta.

Unser Shop ist mit Pinterest verbunden. Für die Erfolgsmessung von Anzeigen ist der Pinterest-Tag eingerichtet. Er wird erst nach deiner Marketing-Einwilligung aktiv und erfasst dann Ereignisse wie Seitenaufrufe, Produktaufrufe, Warenkorbaktionen und Käufe. Dabei können Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse sowie Ereignis- und Bestelldaten verarbeitet werden. Empfänger ist Pinterest Europe Limited (Irland), eine Verarbeitung in den USA ist möglich.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst sie in unserer Cookie-Richtlinie widerrufen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Pinterest.

15. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Übertragung sensibler Inhalte (z. B. Bestellungen, Anfragen). Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an der Adresszeile deines Browsers (https://) und am Schloss-Symbol.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtlich nach § 257 HGB und § 147 AO) bestehen.

17. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für deine Anliegen wende dich an info@cui-official.com oder an die im Impressum genannten Kontaktdaten.

18. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren. Für die cui GbR ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

Stand: Oktober 2026